Wie einige von Euch wissen, hat Vodafone Anfang des Jahres die Preise für Neu- und Bestandskunden bei den DSL- und Kabelinternetverträgen erhöht. So kostet mein Kabel-Internet ("Vodafone CableMax 1000"), inkl. Rabatten durch Bestandkunde bei ehemals UnityMedia, seit August statt 39,98€ nun 44,98€.

So begründet man die Preiserhöhung

Ich füge Euch einfach mal wertfrei das Schreiben von Vodafone vom 05.06.2023 an. Die Briefkopf habe ich aus Datenschutzgründen entfernt. Jeder der aber bei Vodafone Kunde ist, wird diesen Brief kennen:

Verbraucherzentrale sagt nein

Laut der Auffassung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes gibt es hierzu keinerlei rechtliche Grundlage und hält diese Preiserhöhung für unrechtmäßig. Dagegen hat der Verbraucherzentrale Bundesverband nun beim Oberlandesgericht München eine Sammelklage eingereicht (Stand 13.11.2023).

vzbv verklagt Vodafone wegen unzulässigen Preiserhöhungen | Sammelklagen.de

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone wegen unzulässigen Preiserhöhungen für Festnetz- und Internet-Verträge

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Bei Erfolg, Differenz zurück 💵

Sollte die Sammelklage Erfolg haben, können sich alle angemeldeten Teilnehmer der Sammelklage unter Umständen auf eine automatische Rückerstattung der zu viel gezahlten Beiträge freuen. Hierzu muss man sich aber im Klageregister des Bundesamt für Justiz eintragen. Sonst geht man unter Umständen leer aus oder muss zivilrechtlich dagegen vorgehen.

Das Register ist aktuell noch nicht eröffnet, wird aber vermutlich in den nächsten Wochen passieren.

Die Verbraucherzentrale hat aber hier eine eigens eingerichtete Landingpage mit allen Infos aufgesetzt:

Vodafone | Sammelklagen.de

Vodafone hat einseitig Preise für Festnetz-Internet-Verträge erhöht. Mit der Sammelklage will der vzbv zu Unrecht gezahlte Gelder für Verbraucher:innen zurückholen.

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Auch ich werde vermutlich an der Sammelklage teilnehmen, da ich die Preiserhöhung auch für ungerechtfertigt halte. Ich halte Euch aber hier auf dem Laufenden, sobald es etwas Neues gibt.

Wie steht Ihr zu der Preiserhöhung? Seid Ihr auch davon betroffen oder werdet Ihr auch an der Sammelklage teilnehmen? Lasst es mich in den Kommentaren wissen 👇

Was du als Betroffener tun kannst

Wenn du selbst von der Preiserhöhung betroffen bist, gibt es mehrere Möglichkeiten. Zunächst solltest du prüfen, ob du ein Sonderkündigungsrecht hast – bei einseitigen Vertragsänderungen steht dir dieses in der Regel zu. Die Verbraucherzentrale bietet hierzu kostenlose Musterbriefe an, die du direkt an Vodafone senden kannst.

Darüber hinaus kannst du dich der Sammelklage anschließen. Die Verbraucherzentrale Bundesverband hat hierzu ein Online-Formular bereitgestellt, über das Betroffene ihre Fälle melden können. Je mehr Verbraucher sich beteiligen, desto stärker ist die Position in der Klage.

Alternativen prüfen

Unabhängig von der Klage lohnt es sich, alternative Anbieter zu vergleichen. Besonders im Kabelinternet-Bereich gibt es mittlerweile mehr Wettbewerb durch die Öffnung der Kabelnetze. Glasfaser-Anbieter wie Deutsche Glasfaser oder lokale Stadtwerke bieten oft bessere Konditionen bei höherer Geschwindigkeit.

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